1人入れば黒字、1人抜ければ赤字。ケア業界の採用リアル

「人手不足は全国的な課題」なんてニュースで耳にしますが、ケア業界の小規模事業にとっては、そんな抽象的な話ではありません。

もっと切実で、もっとリアル。

スタッフ1人の採用や退職が、売上表・シフト表・利用者満足度すべてを直撃する。

これは小規模事業だからこその“あるある”なのです。

利用者10人に対して、スタッフ1人が消えるとどうなる？

小さなデイサービスでは、利用者数が20〜30人。

そこに働くスタッフは5〜10人。

つまり1人抜けると、戦力は10〜20％ダウン。

大手に換算したら「数十人が一気に辞めた」くらいのインパクトです。

「1人くらい…」なんて思っていたら大間違い。

小規模事業では “1人＝現場の心臓” なのです。

採用に失敗すると、社長が現場に引きずり出される

ケア業界あるあるですが、採用に失敗すると真っ先に犠牲になるのは社長や施設長。

• 「夜勤に入るはずじゃなかったのに…」
• 「経営の打ち合わせの予定が、訪問スケジュールに変わった」
• 「今日も車で送迎」

気づけば経営者が現場にフル参戦し、経営戦略どころではなくなる。

これこそ スタッフ1人の採用が経営を左右するという証拠です。

3. 1人入ると“黒字”、1人抜けると“赤字”

数字的なインパクトも無視できません。

たとえば訪問看護。

1人のスタッフが1日4件訪問し、1件あたり7,000円の売上としましょう。

→ 1日28,000円、月20日稼働で 56万円。

スタッフ1人いなくなると、この売上がごっそり消えます。

固定費は変わらないので、会社全体が一気に赤字へ。

逆に1人採用できれば、たった1人で会社が黒字に戻ることもあるんです。

現場の空気が変わるのも“1人”から

ケア現場の雰囲気って、驚くほど“1人”に左右されます。

• 気配りができる新人が入っただけで、場が明るくなる
• 真面目なスタッフが抜けただけで、全体の士気が下がる
• ギスギスしていたチームに“ムードメーカー”が1人加わって空気が一変

つまり採用は単なる人員補充ではなく、職場の空気そのものをデザインする行為なんです。

小規模事業だからこそできる「一点集中採用」

大手は大量採用で“数”を確保しますが、小規模は「たった1人」に全集中するしかありません。

だからこそ、採用戦略も大手と違います。

• 「条件」ではなく「共感」で集める
• 「求める人物像」をはっきり打ち出す
• 「現場のリアル」を見せて、ミスマッチを防ぐ

この“一点集中採用”こそ、小さな会社の生き残り戦術です。

小さな会社の採用は「一発勝負」

大手が「100人採って1割残ればいい」と考えるのに対し、

小規模事業は「たった1人が命綱」。

採用に成功すれば、

●売上が増える
●現場が回る
●空気が明るくなる

逆に失敗すれば、

●経営者が現場に引きずり出される
●利用者にサービスを断る羽目になる
●雰囲気が一気に悪化する

小さな会社の採用は、まさに「一発勝負」。

だからこそ、大手と同じやり方ではなく、小さな会社にしかできない採用戦略が求められるのです。