求人広告よりも「先輩の生声」が最強だった件
人はパンフレットより口コミに弱い
考えてみてください。
旅行に行くとき、ホテルを決める基準は何でしょう?
公式サイトに並ぶキラキラ写真よりも、「実際に泊まった人の口コミ」を信じませんか?
求人でも同じことが起きています。
「会社が書いた説明」より「働いている人の声」の方が圧倒的に信用されるんです。
つまりインタビュー掲載は、求人の世界における「食べログレビュー」や「Amazonカスタマーレビュー」みたいな存在。しかも“生の声”だからこそ、応募者の心を直撃するんです。
インタビュー掲載が最強な3つの理由
① 求職者は「未来の自分」を探している
インタビュー掲載に登場するスタッフは、応募者にとって未来の自分の姿です。
「入社2年目でも、こんな風にやれてるんだ」
「未経験からでも活躍できるんだ」
応募者は“理想の自分像”を探しているので、文字より写真より「人の語り」が一番効くんです。
② 会社のリアルが伝わる
求人広告はどうしても“盛り”がち。
「アットホームな職場」「やりがいがあります」…聞き飽きたフレーズばかり。
ところがスタッフインタビューは違います。
「昼休みはみんなでお弁当交換してます」
「残業は週に1回あるけど、代表がピザをおごってくれる」
このリアルな“日常描写”が応募者の不安を和らげます。
いわば求人版・ドキュメンタリー番組。
作り物っぽさが消えて、安心感が増すんです。
③ 人は「人」に惹かれる
そもそも応募の決め手は、給与より条件よりも “誰と働くか”。
スタッフインタビューは、まさに「働く人」を前面に押し出すコンテンツ。
「この人となら一緒に頑張れそう」
この直感こそ、応募につながるスイッチなんです。
インタビュー掲載の魔力
インタビュー掲載は、言ってしまえば 恋愛の“友達の紹介”に似ています。
求人広告=マッチングアプリのプロフィール文
インタビュー掲載=共通の友達が「あの人いいよ」と紹介してくれる
どちらが信頼できますか?
当然、友達の紹介。
人は第三者の言葉に弱いんです。
しかもインタビュー記事は「知らない誰か」ではなく、実際に現場で働いている人の声。
この信頼感は絶大です。
インタビュー掲載にありがちなNGパターン
ここでひとつ注意。
せっかくのインタビュー記事も、やり方を間違えると逆効果になります。
【NG①】全部同じような回答
「やりがいがあります」「仲が良いです」「成長できます」
→ 読んでいる側は「それ、教科書に載ってた答え?」と冷めてしまう。
【NG②】代表が口を出しすぎる
スタッフの素直な声が聞きたいのに、「こう答えなさい」と指示してしまう。
→ 結果、記事が「社長の作文」になってしまう。
【NG③】写真が暗い
インタビュー内容が良くても、写真が暗くて硬い証明写真風だと台無し。
→ 「うわ、現場の空気重そう」と誤解される。
どうすれば刺さるインタビュー掲載になる?
① スタッフの“日常”を聞く
「出勤して最初にやることは?」
「お昼休みはどう過ごしてますか?」
こういう具体的な話こそ、応募者の想像を膨らませます。
② 成長ストーリーを盛り込む
「入社1年目は失敗ばかりでしたが、先輩が助けてくれて…」
ストーリーがあると、人は自然と引き込まれます。
③ 写真は笑顔と動きを
談笑している瞬間、仕事に集中している瞬間。
静止画より“動き”があるカットのほうが「リアルな現場」を伝えられます。
インタビューは最強の採用武器
●求職者にとっては 未来の自分を映す鏡
●会社にとっては リアルを伝える最強コンテンツ
●そして読んでいると 「この人と働きたい」直感が芽生える
つまりインタビュー掲載は、採用における「三種の神器」のひとつ。(他の二つは、写真と数字だと私は思ってます。)
インタビューで会社が生きる
「条件はいいのに応募が来ない…」という会社は、たいてい“人の顔”が見えていません。
無機質な数字と定型文だけでは、人の心は動かせない。
インタビュー掲載は、それを解決する魔法のツールです。
まるで「公式サイトの宣伝」から「友達の口コミ」へ進化させるようなもの。
だから、もし採用に悩んでいるなら、まずはスタッフに話を聞いてみましょう。
彼ら・彼女らのリアルな言葉が、次の応募者を連れてきてくれます。