「人手不足」ではなく「仲間募集」と伝える違い

「人手不足で困ってます。」
そう言う事業所ほど、いつまでも“困っている側”に回っている。
厳しい言い方だが、それが現実だ。
求人広告を出しても応募が来ないのは、「助けてください」モードの空気が滲み出ているからだ。

「人手不足」という言葉には、“弱者の匂い”がする

「人手不足です」と書かれた瞬間、読み手の脳はこう判断する。

「忙しいんだろうな」
「職場に余裕がなさそう」
「教育とかできる環境じゃなさそう」

あなたが伝えたいのは「一緒に頑張る仲間がほしい」という前向きな気持ちのはずだ。

しかし、現実には“悲鳴”として受け取られている。
求人の世界では、「弱さ」は共感を生まない。
“同情”は得られても、“応募”は生まれない。

採用はマーケティングであり、「言葉」はセールスだ

ケア魂デザインはこのように考えています。

採用とは、“お願い”ではなく“提案”である。

つまり、求人もまた「売る行為」です。
あなたは「時間と労力を払って働く」という行動を、見ず知らぬ誰かに“買ってもらう”必要がある。

それなのに、世の中の求人はどうでしょう。

●人手不足です
●助けてください
●一緒に働いてくれる方を募集します

これでは、まるで“お願い営業”です。
私たちの視点から見れば、これは「自分の職場という商品を、価値より安く見せてしまっている」状態なのです。

「仲間募集」は、“共犯者”を探す言葉

「人手不足」は“労働者”を探す言葉。
「仲間募集」は“共犯者”を探す言葉。

この差は、採用において決定的です。

人は“作業”のためには動かない。
“目的”のためにしか動かない。

「うちも大変で…」という空気の職場には、“雇われ意識”の人しか来ません。
一方で「一緒に挑戦してくれる仲間を探している」というメッセージには、“自分ごと”で動く人が集まります。

ケア魂デザインはこのように考えています。

「弱さで呼ぶ採用は、同情を集めるだけ」
「理念で呼ぶ採用は、同志を集める」

ケア業界の“優しさ”が、採用を難しくしている

介護・訪問看護・リハビリなど、ケア業界の多くは「人のために」という思いで成り立っています。
だからこそ、「お願い口調」や「控えめな発信」が多いのです。

しかし、マーケティングの世界では、それが致命傷になります。
優しすぎる言葉は、人の心に届きません。
曖昧なメッセージは、何も伝わりません。

例えば

❌「人手が足りず困っています」
⭕「利用者様の笑顔を守るために、もう一人の“現場の力”を求めています」

❌「スタッフ募集中」
⭕「利用者さんの“ありがとう”を一緒に増やす仲間を募集しています」

これは単なる言い換えではありません。
“立場”を変える表現です。

求人は「救いの手」ではなく「共感の輪」である

採用は、「助けてくれる人」を探す場ではありません。
「一緒に戦ってくれる人」を見つける場です。

「仲間募集」という言葉には、

●理念への共感
●ミッションへの参加
●ビジョンの共有

この3つのエネルギーが含まれています。

ケアの仕事は、“感情労働”です。
だからこそ、理念の温度で人が動きます。

あなたが発する言葉の温度が、求人の温度になる。
“お願い”の温度ではなく、“共感”の温度で発信しましょう。

ケア魂デザインはこのように考えています。

「求人はデザインの問題ではなく、ポジショニングの問題だ。」

同じ地域に似た事業所が並ぶ中、どこが“人手不足”で、どこが“仲間募集”か。
求職者はその違いを敏感に感じ取っています。

「人手不足」と書く事業所は、すでに「下から見ている」
「仲間募集」と書く事業所は、「未来を見ている」

これは、ブランドのポジションそのものを左右します。
「この会社に入りたい」と思わせるのは、条件表ではなく、“言葉の姿勢”なのです。

“誰を呼びたいか”で、言葉は変わる

あなたが呼びたいのは「人手」か？
それとも、「志」か？

もし後者なら、発信する言葉のひとつひとつを変えるべきです。

「人手募集」ではなく「仲間募集」
「助けて」ではなく「一緒に創ろう」
「疲弊」ではなく「挑戦」

この言葉の違いこそ、未来の違いです。

求人は、覚悟を言葉にすること

“採用”とは、企業の覚悟を見せる行為です。
人がいない」と嘆く前に、「この指とまれ」と言えるかどうか。

ケア魂デザインはこのように考えています。

「市場はあなたの弱音を聞いていない。あなたの信念を見ている。」

あなたの求人が、“お願い”ではなく“挑戦状”になった瞬間、本当の仲間が現れます。

ケア魂デザインって何をしてくれる？

ケア魂デザインは、ケア業界専門のクリエイティブチームです。
「採用できない」「応募が来ない」と悩む訪問看護・訪問介護・訪問リハビリ・デイサービスなどの事業所に向けて、“写真×言葉×ストーリー”で人の心を動かす採用ブランディングを行っています。

私たちの強みは、４つの視点に凝縮されています。

1️⃣ ケア業界専門の視点で提案
現場を理解しているからこそ、机上の空論ではなく、リアルな温度感と共感を生むコンテンツをご提案します。

2️⃣ 元モデル×カメラマンの写真力
“写る”ではなく“伝わる”写真。光・表情・空気感まで計算された撮影で、スタッフの魅力や職場の温もりを可視化します。

3️⃣ 現場密着型のヒアリングで“人柄”を引き出す
インタビューでは、スタッフ一人ひとりの“想い”や“人間味”を丁寧に言葉にします。理念ではなく、リアルな声で求職者の心を動かすことを大切にしています。

4️⃣ 制作後も“活用”まで伴走アドバイス
ただ作って終わりではなく、Googleビジネス・Instagram・求人媒体などへの効果的な活用方法までサポート。
“応募が来る”までをゴールに伴走します。

関東エリアを中心に、「ケアの現場に笑顔の連鎖を」を合言葉に、採用・ブランディング・広報をトータルで支援しています。