ケア × AI × SNS。淘汰されないための次世代マーケ戦略

AIに使われる人か、AIを使いこなす人か。選ぶのは今。

「AI? よくわからん」で止まる会社が、一番もったいない。

目次

まだAIを「ちゃんと使えている人」は、4人に1人だけ。

日本でAIを使っている人は4人に1人(26.7%)
つまり、7割以上の人がまだ活用できていないという現実があります。
一方、日本企業のAI導入率は64.4%。

出所:総務省が発表した「令和7年版情報通信白書」2025年7月

半数以上の会社が導入しているのに、実際に業務で成果を出せている会社はごくわずか。

いま、AIを“持っているだけ”の会社と、“使いこなせる会社”の差が、静かに開き始めています。

AIは“効率化ツール”ではなく、“考える力を深める相棒”。

AIというと「便利な道具」というイメージが先行しますが、本当の価値は“考える力を補ってくれる”ことにあります。

たとえば
●忙しい社長に代わって、文章を整理してくれる。
●新しいアイデアを投げてくれる。
●「その考え方、古くない?」と視点を変えてくれる。

AIをうまく使うと、まるで“ブレーン”が一人増えたような感覚。

つまりAIは「作業を減らすツール」ではなく、思考のパートナーなのです。

“AIに触って終わる人”が7割。

AIの力は、表面をなぞるだけでは引き出せません。
多くの人が、「文章を整える」「画像を作る」「検索の代わりに使う」そんなレベルで止まっています。

AIを使っているようで、実はAIに“遊ばれている”状態です。
本当の活用は、「自分の目的をAIに考えさせること」

「何を伝えたいか」
「誰に届けたいか」

ここを一緒に設計できるようになると、AIは一気に力を発揮します。

SNSは「信頼を見せるステージ」に変わった。

いまやSNSは、ただの宣伝の場ではありません。
「この会社、信頼できるか?」を見られる場所になっています。

求人票よりも先に見られるのは、あなたのInstagramやGoogle投稿。
「現場の雰囲気」
「スタッフの表情」
「代表の考え方」

AIは投稿の言葉やトーンを分析し、“温度”まで評価する時代です。
だからこそ、“思いつき投稿”では通用しません。
AIと連動しながら、信頼を設計して発信する時代です。

「AIに負けない会社」は、“現場の感覚”を忘れない会社。

AIがどれだけ進化しても、「人の体温」や「現場の空気感」は読めません。
ケア業界で本当に強い会社は、AIを導入しながらも“人の感覚”を大切にしています。

✔ 利用者さんの笑顔をどう引き出すか。
✔ 現場スタッフの気持ちをどう汲むか。
✔ 目の前の人の“変化”をどう感じ取るか。

AIは数字で支える。
でも、“感じ取る力”は人にしかできない。
AIを使いこなすほど、人間らしさが試される時代です。

AIを「使う人」と「止める人」で、会社の未来が決まる。

AIを拒む人は、「よくわからないからやらない」で止まります。
しかし今の流れは、それでは済まされません。

AIを正しく使える人は、時間を生み出し、考える余裕を手に入れる。

逆に、AIを止めている人ほど「忙しい」「余裕がない」と嘆くようになる。

AIを使う=人の時間を取り戻すこと。

ケア業界のように“人が中心の仕事”だからこそ、AIは「現場に余裕を作る武器」になるのです。

生き残る会社の方程式。

先にも触れていますが、日本ではAIを使いこなせている人はわずか26.7%。

①AIは「便利ツール」ではなく、考える力を広げる相棒。
②SNSは“宣伝”ではなく、信頼を見せるステージ。
③そしてケア業界の最大の強みは、人の温度と現場の勘。

この3つを掛け合わせられる会社が、これからの時代に“選ばれる側”へ進化していきます。
AIで思考を磨き、SNSで信頼を可視化し、現場で人の温度を届ける。

そしてSNSでは、
💡「うまく見せる」より「本音で伝える」
💡「量より一貫性」
💡「広告より日常」
を意識して動くこと。

週ごとの投稿テーマを“会社カレンダー”に組み込み、現場・想い・学び・感謝の4軸で発信を続けてください。
フォロワーではなく、“共感者”が増えていくはずです。
それこそが、AI時代のSNS運用。

AIで考え、SNSで信頼を築き、人で温度を伝える。
この循環こそ、ケア×AI×SNS生き残る会社の方程式。

✨ケア魂デザイン、今回の記事まとめ

  • 日本のAI利用率は26.7%。7割以上がまだ使いこなせていない。
  • AIは“便利ツール”ではなく、“考えるきっかけ”をくれる存在。
  • SNSは「信頼を見せるステージ」。感覚投稿ではもう届かない。
  • AIが不得意な“人の温度”を活かせる会社が強い。
  • AIは時間を奪うのではなく、“人の時間を取り戻す道具”。
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