【介護/看護/リハビリ/ディサービス採用】“相手目線”を言語化する5分ワーク

応募ゼロを脱出する「言葉の設計術」

「求人を出しても応募が来ない」
「Indeedにお金をかけても、反応がない」
「うちはいい職場なのに、なぜ伝わらないのか…」

その悩み、実は“文章の問題”です。

ケア魂デザインは、これまで数多くの介護・看護・リハ事業所の採用サイトを制作してきました。
そしてわかったのは、採用がうまくいく会社ほど、“相手目線の言葉”を持っているということです。
言葉は、単なる飾りではありません。

求人は、「心を動かすセールスコピー」です。
相手の心を動かせないコピーに、反応は生まれません。

目次

“相手目線”とは、相手の頭の中を言語化すること

求人で大切なのは「何を伝えたいか」ではなく、「相手が何を知りたいか」です。

たとえば、求職者はこんな心の声を持っています:

  • 「人間関係、ギスギスしてないかな?」
  • 「子どもの急な発熱、休める?」
  • 「ブランクあってもついていける?」
  • 「夜勤がない職場がいい」
  • 「自分のペースで働けるかな」

採用情報や求人票の文章に、これらの声に応える言葉がなければ、どれだけ「理念」や「想い」を語っても、心は動かないのです。

5分でできる!“相手目線”言語化ワーク

忙しい事業所でも、今すぐできる「5分ワーク」をご紹介します。
紙とペンを用意して、今すぐやってみてください。

✅ステップ①【ターゲットを“ひとり”に決める】

まずは「誰に向けて話すか」を決めます。
「みんなに来てほしい」では、誰にも刺さりません。

例:

● 30代・子育て中の元介護職
● ブランク5年・扶養内で働きたい
● 人間関係にトラウマあり

このようにたった一人に絞り、その人の立場になって考えます。

✅ステップ②【その人が今、何に困っているか?を書き出す】

頭の中の“モヤモヤ”をリストアップします。
5つでOK。

● ブランクがある
● 子どもの体調不良が心配
● 前職の人間関係が辛かった
● 体力に自信がない
● 未経験だから不安

✅ステップ③【それを“安心”に変える要素を探す】

あなたの事業所には、その不安を解消できる「要素」があるはずです。

不安安心に変える言葉
ブランクがある「同行研修で1ヶ月フォロー」
子どもが心配「急なお休みも“お互いさま”で対応」
人間関係が不安「上下関係を作らないチーム制」
体力が不安「送迎なし・日勤のみ」
未経験が不安「経験ゼロから始めた先輩も活躍中」

✅ステップ④【不安を消す“具体的な言葉”に変換】

たった一言で印象は劇的に変わります。

✖「働きやすい職場です」
→ ✅「子どもの発熱も“お互いさま”でカバー」

✖「ブランクOK」
→ ✅「ブランク5年でも、1ヶ月は先輩が同行」

✖「アットホームです」
→ ✅「上下関係を作らず、みんな“さん付け”で呼び合う職場」

“曖昧な言葉”を“具体的なエピソード”に変える。
それが、相手の心を動かすコピーです。

採用は「理念」では動かない。「不安を消す言葉」で動く

多くの会社は「理念」「想い」を一生懸命語ります。
ですが、応募を決めるのは“感情”です。

人は「ここなら安心できる」「私を理解してくれている」
そう感じた時に、行動します。

つまり、応募は「理解された」と感じた瞬間に生まれるのです。

【実例】たった1行の違いで応募が動く

✖ 悪い例

「成長できる職場です。経験を活かして働きましょう。」

抽象的すぎて、心に残らない。

✅ 良い例

「ブランク5年でも大丈夫。最初の1ヶ月は先輩が横でフォロー。チームで動くから、ひとりにはさせません。」

「私のことを分かってくれている」と感じた瞬間、求職者の心が動く。これが“相手目線”の力です。

ケア魂デザインの結論

「応募ゼロ」は“運の悪さ”ではなく、“言葉不足”です。
求人に魂を込めるには、相手の声を代弁すること
たった5分、紙に「相手の悩み」を書き出すだけで、あなたの採用は変わります。

行動ステップ

1.ターゲットをひとりに絞る
2.その人の悩みを5つ書く
3.それを安心に変える言葉を探す
具4.体的な表現に変換する

5分でできます。
でも、やる人は少ない。
だから、“やる人だけが成果を出す”のです。

無料相談のご案内

ケア魂デザインでは、あなたの求人を一緒に診断し、“響くキャッチコピー”を一緒に設計します。

📩 LINEまたはフォームから「キャッチ相談」と送ってください。
あなたの“言葉”を、応募につながる武器に変えましょう。

🔖まとめ

●相手目線=相手の脳内会話を代弁すること
●求職者は「不安」で動く
●抽象語ではなく、具体語で伝える
●5分ワークで言葉を磨けば、応募は動く

🧭 採用は、言葉で変えられる。
「求人を書き換える=採用を立て直す」
ケア魂デザインは、あなたの言葉に“魂”を宿します。

ケア魂デザインって何をしてくれる?

ケア魂デザインは、ケア業界専門のクリエイティブチームです。
「採用できない」「応募が来ない」と悩む訪問看護・訪問介護・訪問リハビリ・デイサービスなどの事業所に向けて、“写真×言葉×ストーリー”で人の心を動かす採用ブランディングを行っています。

私たちの強みは、4つの視点に凝縮されています。

1️⃣ ケア業界専門の視点で提案
現場を理解しているからこそ、机上の空論ではなく、リアルな温度感と共感を生むコンテンツをご提案します。

2️⃣ 元モデル×カメラマンの写真力
“写る”ではなく“伝わる”写真。光・表情・空気感まで計算された撮影で、スタッフの魅力や職場の温もりを可視化します。

3️⃣ 現場密着型のヒアリングで“人柄”を引き出す
インタビューでは、スタッフ一人ひとりの“想い”や“人間味”を丁寧に言葉にします。理念ではなく、リアルな声で求職者の心を動かすことを大切にしています。

4️⃣ 制作後も“活用”まで伴走アドバイス
ただ作って終わりではなく、Googleビジネス・Instagram・求人媒体などへの効果的な活用方法までサポート。
“応募が来る”までをゴールに伴走します。

関東エリアを中心に、「ケアの現場に笑顔の連鎖を」を合言葉に、採用・ブランディング・広報をトータルで支援しています。

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